人はどのように評価する? |ライフコーチング、ビジネスコーチンの資格をWEBで取得

相手に影響するもの

 

日常的に行われている「コミュニケーション」ですが、相手に影響しているものはなんでしょか?

 

それは、非言語コミュニケーションである

態度振舞い、反応、声の調子、表情、身なり、髪型、髪の色、装飾品などです。

 

 

人の評価プロセス

人は相手を評価するとき、下記のような順番で評価するといわれています。

   

 

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評価

 

となっています。

 

ということは、相手とより良い関係性を築くためには

視覚情報・聴覚情報のような

“言葉以外のコミュニケーション”にも注意を払うことが重要なのです。